Cải cách hành chính là hệ thống những chủ trương, biện pháp tiến hành những sửa đổi, cải tiến mang tính cơ bản và có hệ thống nền hành chính nhà nước (hay còn gọi là nền hành chính công, nền hành chính quốc gia) về các mặt: Thể chế, cơ cấu tổ chức, cơ chế hoạt động, chế độ công vụ, quy chế công chức, năng lực, trình độ, phẩm chất phục vụ của đội ngũ công chức làm việc trong bộ máy đó”
Đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ, UBND xã Nghi Đồng ngày một hoàn thiện trong tiếp công dân, giải quyết các thủ tục hành chính đảm bảo thời gian, tránh phiền hè cho người dân